อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว ck95

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชี การยืนยันตัวตน และการดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลของตนเองขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เก็บจริงสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลการรักษาความปลอดภัย SSLช่องทางติดต่อทีมงาน
ck95 นโยบายความเป็นส่วนตัว ck95
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยข้อมูลบัญชี

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณกับระบบของเราเข้ารหัสด้วย SSL เราใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่บัญชีและการถอนเงิน รวมถึงตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติอย่างต่อเนื่อง สิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลของตนเองขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลระหว่างการล็อกอิน การฝากเงิน และการถอนเงินทุกครั้งถูกเข้ารหัสผ่านโปรโตคอล SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและเว็บ

การยืนยันสองขั้นตอน

การถอนเงินและการเปลี่ยนรหัสผ่านต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ก่อนทุกครั้ง ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกทบทวนตามเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางคำร้องที่ระบุไว้ในหน้านี้

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู ขอแก้ไข หรือยื่นคำร้องขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยสิทธิ์เหล่านี้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูล

ช่องทางยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำร้องขอลบบัญชี ส่งคำขอมาที่ช่องทางด้านล่างนี้ ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาที่กำหนดตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง คำร้องที่ส่งผ่านอีเมลจะได้รับการยืนยันรับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เราตอบกลับทุกคำขอในวันทำการ
แชทสดในแอป เข้าถึงซัพพอร์ตผ่านปุ่มแชทบนมือถือหรือเว็บ ระบุว่าต้องการความช่วยเหลือเรื่องข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานส่งต่อถูกแผนก
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าติดต่อเราโดยระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทางอีเมลทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รายการด้านล่างครอบคลุมคำถามที่ทีมงานได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล สิทธิ์การเข้าถึง และขั้นตอนการยื่นคำร้อง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็น เช่น หมายเลขบัญชี PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรม

ได้ คุณส่งคำร้องขอดูข้อมูลมาทางอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา สิทธิ์ที่แน่นอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราตอบกลับทุกคำขอในวันทำการ

ได้ ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มหรืออีเมลติดต่อเรา ระบุประเภทคำขอว่า 'ลบข้อมูล' ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

ข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการธุรกรรมให้สำเร็จเท่านั้น

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานบนมือถือและเว็บ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสดที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งว่าเป็นเรื่องความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ส่งต่อถูกทีมได้เร็วขึ้น เราส่งหมายเลขอ้างอิงให้ทุกคำร้องภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต